山东以运用场景为牵引，全域推动新式机灵城市开发，赋能城市数字化处罚，构筑全民畅享的数字生 活新图景。

    事件上报、掌上缴费、线上书屋，社区手脚……一部小小的手机就平日完成，这是家住德州市平原县莲花池小区的李女士最近的果然感受。近日，李女士对社区老年大学何如报名，需要什么材料、上什么课程颇为喧阗，在“爱山东”APP数智社区模块进行事件上报后，社区责任主说念主员24小时内就上门服务，匡助李女士完成了线上报名，免去了线下跑腿的拆开。

配置便民服务平台

终了小事不出网格，大事不出社区

    2023年以来，平原县为12个城市社区打造平原县机灵社区平台，集周全县12余万东说念主口700余栋住房，与县级特点“三联帮包”服务相交融，变成“单元—社区—物业—居民”线上处罚新花样。为老年东说念主、残疾东说念主等特等东说念主员进行特等符号，终了“分级分色”料理。平原县机灵社区平台打造通用性运用71个，其中，面向社区巨匠的商圈服务、事件上报、机灵书屋等运用32个，累计收到巨匠事件响应623件，处理完成615件，处理舒心率95%以上，成为了社区居民的线上管家。同期，机灵书屋等便民服务特点运用累计服务全县2000余东说念主次。

加速推动民生实事

强化指导包袱 压实包袱单干

     2024年，平原县将数智社区开发纳入全县10件民生实事，长途于于在现存机灵社区开发基础上，开发更便民、更高效、更智能的机灵社区。2月底，平原县召开平原县城市机灵社区开发五方代表谈话会，召集各限制牵头单元、承建公司、街说念、社区包袱东说念主，邀请巨匠代表、物业代表，共同改换了《平原县对于加速推动民生实事“数智社区”开发的本质决议》和《“数智社区”开发情况督查表》，细化包袱单干，压实包袱到部门，积极推动“数智社区”开发。

深切实地调研

打造处事、志愿服务、视频处罚新花样

    2024年，平原县按照市级条款，效劳打造“处事一件事”、“志愿服务”、“视频网格员”三个特点运用，“以研促改”，深切民政、东说念主社等牵头部门，了解特点运用现存起初花样、存在瑕玷、改善见解等。汇集部门对于加多统计分析、智能推送等提倡10余条。同期深切社区、小区，了解视频监控装配情况、视频监控算法赋能情况，针对物业、社区、网格东说念主员热心的事件处理、警情上报、自动处理等方面，挑选高空抛物、电动车进电梯、垃圾满溢等20余种结构化算法，制定视频网格员开发决议，确保运用推动本质。

    下一步，平原县将贯彻“1+1+N”的开发筹算，夯实机灵城市社区开发基础，普及机灵社区平台赋能水平，为巨匠提供更机灵化、更智能化、更东说念主性化的社区服务。